Derecho de desistimiento

Si tras recibir el producto no queda satisfecho con el, puedes devolverlo en un plazo máximo de 14 días tras haber recibido la mercancía. Los gastos directos de devolución y la agencia de transporte correrán a cargo del cliente. Los artículos deberán devolverse en perfecto estado y con todos los manuales, cables, embalajes, etc. En caso de que el producto no sea devuelto en estas condiciones, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución. Una vez comprobado el perfecto estado del material, se procederá a su abono mediante la misma forma en la que se realizó el pago original en un plazo máximo de 7 días desde la comprobación del material.

Para hacer una devolución envíenos un e-mail a la dirección de correo electrónico comercial@dimar-iluminacion.com. Una vez hayamos recibido su e-mail, nos pondremos en contacto con usted para indicarle la forma de proceder.